Vos pièces auto en échange standard 0km

Une pièce en échange standard est une pièce usée collectée puis remanufacturée par un professionnel. Elle est démontée, nettoyée, contrôlée et équipée de composants neufs si nécessaire, afin d’offrir une qualité équivalente à celle d’une pièce neuve.

Contrairement à une pièce neuve, elle permet de réduire les coûts et l’impact environnemental. Contrairement à une pièce d’occasion, elle est testée et garantie.

Oui, elles sont garanties, généralement entre 12 et 24 mois, selon le fabricant ou le distributeur. Cette garantie couvre les défauts de fabrication et les pannes liées à la rénovation

Oui, à condition de bien renseigner la marque, le modèle, l’année et éventuellement le numéro d’immatriculation ou le code OEM. N’hésitez pas à contacter le service client si vous avez un doute avant de commander.

1. Conservez l’emballage de la pièce reçue.
2. Placez l’ancienne pièce (appelée "pièce consignée") dans cet emballage.
3. Suivez les instructions du site ou du vendeur pour obtenir un bon de retour prépayé ou une étiquette.
4. Nous envoyons le transporteur pour récupérer la vieille matière.

Tout est pensé pour être simple et rapide.

Le délai est généralement de 30 jours. Si la pièce n’est pas renvoyée dans ce délai, vous pouvez nous contacter afin de prolonger ce délai et ne pas perdre le montant de la consigne.

Une fois l’ancienne pièce reçue et contrôlée, le remboursement de la consigne est déclenché, souvent sous 7 à 14 jours ouvrés. Il est effectué sur le même mode de paiement utilisé à la commande.

La pièce usée doit être :

• Complète (aucune partie manquante),
• Non cassée (pas de carter fendu, de pièce brisée ou soudée),
• Identique à la pièce envoyée,
• Vidangée, si c’est une pièce contenant des fluides.

Sinon, la consigne peut être partiellement ou totalement refusée.

Oui, la majorité des pièces en échange standard proposées proviennent d’ateliers situés en France ou en Europe, dans le respect des normes de qualité et de traçabilité. Cela permet de soutenir l’économie locale et de réduire l’empreinte carbone.

La performance est équivalente. Chaque pièce est testée, calibrée et remise à neuf selon les standards du constructeur. Elle offre la même fiabilité et durabilité, avec en plus un bilan écologique amélioré.

Il suffit de contacter le service après-vente du fournisseur. En général, les retours sont gratuits, et un échange ou un remboursement est proposé rapidement. Le SAV est là pour assurer votre satisfaction et votre tranquillité d’esprit.